يقدم البنك خدمة التحصيل المستندية الواردة والصادرة، وتعتبر وثائق التحصيل المستندي إحدى وسائل الدفع لأثمان السلع أو الخدمات في التجارة الدولية، حيث يقوم البائع (المصدر) بشحن البضاعة إلى المشتري (المستورد) وإرسال مستندات الشحن الخاصة بالبضاعة مباشرة أو بواسطة أحد البنوك العاملة في بلده، إلى أحد البنوك العاملة في بلد المستورد لتسليمها للمستورد مقابل الدفع الفوري للقيمة (D/P) أو قبول السحوبات الزمنية العائدة لها (D/A)، أو بدون دفع قيمة (FREE OF PAYMENT) في حالة الدفع المقدم، وتعتبر هذه الوسيلة من أكثر وسائل الدفع شيوعًا وسهولة وأقل تكلفة، خصوصًا في حالة بناء ثقة نتيجة لتعامل سابق بين البائع والمستورد.